遇到问题，写一封信就够了

在应用内打开「账户 → 订阅」选择方案，会跳转到 Creem 的结账页。支付成功后 Pro 权限通常一分钟内生效；如果超过十分钟还没解锁，把 Creem 的订单号发给我们，我们手动对账。

Creem 是我们的支付服务商与开票主体（Merchant of Record），负责结账、发票与税费处理。你的完整卡号只经过 Creem，ScopeGuard 只收到订阅状态与卡号后四位，仅此而已。页脚的徽标可以直接跳到他们官网。

「账户 → 订阅 → 取消续费」即可，不用写信。已付费的周期照常用到期，之后账户降为免费版：保留 1 个进行中项目，其余转为只读。数据不会被删除。

可以。首次 Pro 扣款（月付或买断）起 14 天内，且你尚未生成过加价账单，来信即可全额退款。我们 1 个工作日内受理，到账时间取决于发卡行，通常还要 3–10 天。

1 个进行中项目，功能不阉割：范围基线、追加记录、蔓延计量器、加价账单、客户只读视图、数据导出，全部可用。已归档项目不占额度，随时可以替换当前进行中的那一个。

由你判定。ScopeGuard 不会自动判断某条需求是否超范围——它只是把你确认过的条目累加起来，对照你锁定的基线计算。判断标准写在基线里：交付物清单、改稿轮次、预估工时。

看不到。客户只读视图是一条独立的 token 链接，只显示该项目的范围基线与追加条目；你的账户信息、其他项目、小时费率明细都不在其中。撤销后立即失效。

条目随时可以编辑或删除，账单在发送前也能重新生成。所有项目、条目与账单都能导出为 CSV 与 PDF，免费版同样开放——我们不会拿你的数据要挟你。